Come agiamo

Utilizziamo un processo in 5 fasi attraverso le quali si definiscono obiettivi e presupposti di un progetto, si elaborano e si co-creano una strategia e un piano di azione, di cui infine ne si valuta l’impatto nel tempo.

COME AGIAMO

1. Assessment 

È la fase della calibrazione, in cui:

  • effettuare le interviste;
  • raccogliere la documentazione;
  • utilizzare strumenti tecnici specifici per definire i KPI (fatturato, NPS, SDGs & ESG rating, churn, social engagement, brand reputation, cost efficiency, HR turnover…) e identificare le aree su cui intervenire.

2. Co-design 

Individuate le aree di intervento, si procede con il processo di co-creazione, ovvero si definiscono insieme i presupposti per creare il migliore futuro attendibile e si stabiliscono gli obiettivi progettuali.

3. Strategia 

E’ la fase in cui si elabora la strategia e il piano esecutivo.

4. Attuazione 

E’ la fase in cui si rende operativo ed esecutivo il piano strategico.

5. Valutazione impatto 

È la valutazione dell’impatto sui KPI individuati nella fase di assessment.
Si tratta di un processo iterativo attraverso il quale, a fine ciclo, si identificano ulteriori potenziali aree di intervento e si riparte con un nuovo processo di rigenerazione continua in un’ottica di sviluppo, crescita ed evoluzione.

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